Mga Kasanayan At Keyword

Mahahalagang Kasanayan sa Pagbebenta para sa Mga Resume at Cover Letter

Nakipagkamay ang mga negosyante

••• Alto/Ale Ventura/Getty Images



Talaan ng mga NilalamanPalawakinTalaan ng mga Nilalaman

Ang mga posisyon sa pagbebenta ay umiiral sa halos bawat industriya. Dahil ang suweldo ay karaniwang nakabatay sa pagganap (kadalasan ay walang takip), Maaaring kumikita ang mga trabaho sa pagbebenta habang nag-aalok din ng mataas na antas ng personal na kasiyahan at flexibility. Karamihan sa mga employer ay gumagamit ng kumbinasyon ng suweldo at komisyon o suweldo at bonus.

Ang ilang mga trabaho ay nangangailangan ng a partikular na background sa edukasyon , at may mga programa sa kolehiyo na nakakatulong para sa mga taong interesado sa isang karera sa pagbebenta. Kadalasan, nakakatulong ang kaalaman sa partikular na produkto o industriya—kung alam mo ang mga uso at isyung kinakaharap ng mga customer sa isang industriya, sa pangkalahatan ay mas magiging matagumpay ka sa pagbebenta sa kanila.

Gayunpaman, maaari mong kunin ang marami sa mga kinakailangang kasanayan sa iyong sarili, sa pamamagitan ng on-the-job na pagsasanay o kahit na boluntaryong trabaho. Sa katunayan, ang ilan sa mga kasanayan na mahalaga sa pagiging mahusay sa pagbebenta ay higit na katulad ng mga katangian ng personalidad, tulad ng pagiging mabuting tagapakinig at pagkakaroon ng malakas na emosyonal na katalinuhan.

Tingnan ang mga paglalarawan para sa mga tungkulin sa pagbebenta; maaari mong makita na mayroon kang higit na naaangkop na mga kasanayan kaysa sa iyong naisip.

Anong Uri ng Mga Kasanayan ang Kailangan Mo para sa Trabaho sa Pagbebenta?

Ang pagbebenta ay isang multifaceted at demanding na linya ng trabaho. Bilang karagdagan sa kakayahang magbenta, ang mga salespeople ay dapat magkaroon ng mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon, interpersonal, at serbisyo sa customer.

Ang listahan ng mga nauugnay na kasanayan ay mahaba, ngunit ang magandang balita ay ganoon din ang mga pangyayari kung saan mo magagawa ilapat ang mga kasanayang iyon .

Mga Uri ng Kasanayan sa Pagbebenta

Ang mga kasanayan sa pagbebenta ay nahahati sa ilang malawak ngunit bahagyang magkakapatong na kategorya.

Ilustrasyon ni Catherine Song. Ang Balanse, 2018

Mga Kasanayan sa Pagbebenta na Nakabatay sa Posisyon

Ito ay mga kasanayan na kinabibilangan mga titulo ng trabaho at mga gawain na partikular sa isang posisyon sa pagbebenta , gaya ng sales manager, accounts manager, territory manager, public relations, marketing director, at client acquisition.

Sa isang tiyak na lawak, ang mga kasanayang ito ay magkakapatong. Halimbawa, maaari mong mailapat ang iyong karanasan sa pagkuha ng kliyente sa mga relasyon sa publiko o marketing. Huwag ipagpalagay na kulang ka sa nauugnay na karanasan dahil lamang sa hindi mo pa hawak ang isang ibinigay na titulo.

  • Pamumuno
  • Pamamahala ng Account
  • Bidding
  • Pagkuha ng Kliyente
  • Pagpapanatili ng Kliyente
  • Pamamahala ng Koponan
  • Direktang Marketing
  • Pamamahala ng Proyekto
  • Public Relations
  • Pamamahala ng Teritoryo
  • Paglikha ng Pitch
  • Sensitivity ng Problema
  • Pamamahala ng Pakikipag-ugnayan sa Customer (CRM)
  • Advertising
  • Pag-iiskedyul
  • Public Speaking
  • Software ng Pagtatanghal

Komunikasyon

Sa pagbebenta, kakailanganin mo makipag-usap sa mga potensyal at kasalukuyang customer, kliyente, supplier, at vendor. Ang ilan sa mga kasanayang ito ay lubhang kakaiba, kahit na teknikal, tulad ng pagiging matatas sa pangalawa o pangatlong wika, alam kung paano magsulat ng malinaw at tumpak na mga ulat, at pagiging komportable sa pampublikong pagsasalita.

Ang iba ay higit na katulad ng mga katangian ng karakter na maaaring matutunan; kabilang dito ang paglikha ng kaugnayan, pakikinig nang mabuti, at pagbuo ng mga relasyon.

Ang iba pa ay isang halo sa pagitan ng dalawang iyon, tulad ng pakikipag-ayos , mga produkto ng pitching, at networking.

Personal Mastery Skills

Ito ay mga personal na gawi, katangian, katangian, at pagpapahalaga na magagamit mo sa trabaho. Tulad ng ibang mga kasanayan , dapat mong isagawa ang mga ito upang mapaunlad ang mga ito, ngunit hindi sila nangangailangan ng pagsasanay nang higit kaysa personal na pagpayag.

Ang isang mas lumang termino para sa marami sa mga ito ay maaaring mga birtud. Kung wala ka ng mga ito, ang mga kliyente at kasamahan ay malapit nang maging ayaw makipagtulungan sa iyo.

Ang mga birtud na partikular na naaangkop sa mga benta ay kinabibilangan ng kasipagan, inisyatiba, integridad, at katapatan. Ang ilang mga tao ay nagtatangkang magbenta sa pamamagitan ng hindi katapatan at pagmamanipula. Bilang karagdagan sa pagiging hindi etikal, ang mga naturang pamamaraan ay hindi epektibo sa katagalan.

  • Sipag
  • Pakikipag-ugnayan
  • Personal na Etika
  • Inisyatiba
  • Highly Driven
  • Emosyonal na katalinuhan
  • Pagba-brand
  • Nakatuon sa Layunin
  • Authenticity
  • Pagtutulungan ng magkakasama

Serbisyo sa Customer

Sa wakas, kakailanganin mo ng mga kumplikadong kasanayan, tulad ng serbisyo sa customer , ang kakayahang hulaan kung paano magbabago ang merkado sa mga darating na buwan at taon, at ang kakayahang tukuyin ang mga target na madla at naaangkop na pagpepresyo para sa iyong mga produkto.

  • Kritikal na pag-iisip
  • Oral na Komunikasyon
  • Sensitivity ng Problema
  • Aktibong Pakikinig
  • Etiquette sa Telepono
  • Pamamahala ng Email
  • Data entry
  • Pamamahala ng Impormasyon

Higit pang Mga Kasanayang May Kaugnayan sa Pagbebenta

  • Pagkamit ng mga Resulta
  • Pagkonsulta
  • Mga kontrata
  • Paghahatid ng mga Kalakal
  • Pagpapakita ng mga Produkto
  • Pagdidirekta sa mga Customer
  • Pagpapakita ng Mga Sample
  • Koordinasyon ng Kaganapan
  • Pagtataya
  • Pagtataya
  • Pagkilala sa Target na Audience
  • Pamamahala ng imbentaryo
  • Lead Generation
  • Microsoft Office
  • Palitan ng pananalapi
  • Pagproseso ng Order
  • Pagpaplano ng mga Pagpupulong
  • Pagbubuo ng mga Panukala
  • Pagtatakda ng Presyo
  • Mga quota
  • Recordkeeping
  • Pamamahala ng Oras
  • Key Performance Indicator (KPI) Software
  • Pamamahala ng Social Media
  • Pag-uugali ng Mamimili
  • Kumpiyansa
  • Pagsusuri sa datos

Kaugnay: Pinakamahusay na Serbisyo sa Pagsusulat ng Resume

Paano Ipapakita ang Iyong Mga Kasanayan sa Pagbebenta

Idagdag ang IYONG PINAKA-KAUGNAY NA MGA KASANAYAN SA IYONG RESUME: Kapag nag-apply ka para sa isang trabaho maaari mong sabunutan ang iyong ipagpatuloy upang ipakita ang mga kasanayang hinahanap ng iyong prospective na employer. Tumingin sa advertisement ng trabaho upang malaman kung aling mga partikular na kasanayan ang hinahanap ng isang tagapag-empleyo.

I-HIGHLIGHT ANG IYONG MGA KASANAYAN SA IYONG COVER LETTER: Isama ang iyong mga pinakanauugnay na kasanayan sa iyong cover letter. Maaaring makatulong din para sa iyo na suriin ang aming listahan ng mga kasanayang nakalista ayon sa trabaho at uri ng kasanayan.

GAMITIN ANG MGA SALITA NG KASANAYAN SA PANAHON NG MGA PANAYAM SA TRABAHO: Sa iyong panayam, maging handa upang ipakita kung paano mo isinasama ang bawat kasanayan. Madalas na angkop na talakayin ang mga layunin sa pagbebenta na naabot mo sa iyong nakaraang karanasan sa pagbebenta.

IPAKITA ANG IYONG MGA KASANAYAN SA PAGBENTA: Gamitin ang panayam bilang isang pagkakataon upang ibenta ang iyong kandidatura sa tagapanayam .

Mga Pinagmumulan ng Artikulo

  1. Handbook ng Occupational Outlook. ' Mga Sales Manager .' Na-access noong Marso 14, 2020.

  2. O * Net OnLine. ' Mga Sales Representative .' Na-access noong Marso 14, 2020.

  3. O * Net OnLine. ' Mga Kinatawan ng Customer Service .' Na-access noong Marso 14, 2020.